Charte RSE.
- Charte RSE
- Lettre d’engagement
- Charte du collaborateur
Poisson Soluble
dans les rapides de l’internet depuis 2005.
Agence web basée à Lattes / Montpellier, nous développons (souvent sur mesure) des projets numériques : sites web & e-commerce, applications web, applications smartphone, identités visuelles.
Grâce à une équipe dynamique et ouverte sur le monde, nous nous adaptons aux besoins de nos clients et visons l’amélioration continue de la qualité de nos prestations. Fidèles à nos principes et à nos valeurs, nous avons souhaité ancrer une véritable démarche RSE en y associant toutes nos parties prenantes : collaborateurs, fournisseurs, prestataires, clients.
Notre lettre d’engagement est disponible
Nous avons ainsi décidé de donner du temps à un de nos collaborateurs, Fred VERNAY, qui a pu participer à une formation outillante et opérationnelle entre décembre 2023 et mars 2024 avec Purple Campus et la CCI Hérault : « 5 jours pour entreprendre une démarche RSE ». Nous disposons désormais d’un « poisson pilote » afin de pouvoir impliquer les équipes, identifier les enjeux, mettre en place un véritable plan d’action et communiquer sur nos engagements et sur nos résultats.
L’humain au cœur de notre démarche, nous souhaitons conjuguer performances économiques, sociales et environnementales.
Cette charte RSE définit nos objectifs et nos engagements et détaille les règles collectives et individuelles qui doivent guider nos actes et inspirer nos choix.
Elle est disponible sur notre site Internet.
Elle est remise aux nouveaux collaborateurs.
Elle évoluera au fil de notre histoire et de nos pratiques nouvelles.
Fred Vernay, Responsable RSE
Patrice Robert, Président
Pour toutes questions relatives à nos engagements sur le développement de cette politique RSE, vous pouvez contacter Fred Vernay (Responsable RSE).
Poisson Soluble :
Charte RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).
Nous avons formalisé l’ensemble de nos engagements éthiques, sociaux et environnementaux dans un registre : ce dernier définit les règles de conduite, individuelles et collectives, qui doivent guider nos actes et inspirer nos choix pour faire vivre nos valeurs et nos engagements au quotidien. Cette Charte témoigne de notre volonté d’intégrer les principes du développement durable dans l’ensemble de nos métiers et de les promouvoir dans nos relations avec nos partenaires.
Avant de se jeter à l’eau, il est utile de définir ce que nous sommes…
Mission
Ce que nous garantissons à nos clients
Valeurs
Voici quelques mots qui résument la culture de l’entreprise
Créativité
Expertise
Adaptabilité
Bienveillance
Vision
Notre positionnement pour le futur
Être un acteur de référence dans le secteur du numérique en anticipant les évolutions technologiques (IA) afin de proposer des solutions de pointe.
Raison d’être
La raison pour laquelle l’entreprise existe
Dans nos locaux, un pan de mur est sublimé par une toile de l’artiste peintre Yann Dumoget. Cette œuvre apporte une touche de lumière, de couleur et de poésie, créant un espace de travail à la fois stimulant et apaisant. Loin de n’être qu’une simple décoration, elle insuffle créativité et beauté au cœur de notre environnement numérique.
Entre nous,
le courant passe.
Des échanges constructifs ont rapidement confirmé l’intérêt de tous pour les questions du développement durable.
L’équipe est à taille humaine et nous partageons beaucoup de valeurs, ce qui simplifie la tâche. Mais pour donner du sens à la démarche, il faut expliquer les enjeux et pouvoir visualiser les bénéfices attendus. L’engagement de la gouvernance est sans faille, le comité de pilotage est nommé, des équipes sont constituées pour travailler sur les différents sujets : devoir de vigilance et achats responsables, éco-conception numérique, recherche de partenariats, soutien à l’économie locale, amélioration de la qualité de service, protection des données personnelles, développement du capital humain, amélioration des conditions de travail, amélioration du système de santé sécurité au travail, politique de gestion des déchets et maitrise de l’énergie, amélioration de la mobilité, etc.
En d’autres termes, il s’agira d’acheter, de produire et de consommer responsable en intégrant la dimension RSE à toutes nos activités. Un plan d’action détaillé a été mis en place et la démarche sera pilotée et suivie dans le temps. Les résultats seront communiqués et un rapport RSE sera effectué chaque année. Nous transmettrons nos bonnes pratiques et nous serons attentifs à ce qui se passe ailleurs, dans des milieux similaires au notre ou pas, afin d’améliorer la démarche.
Politique économique :
performance, transparence.
- Nous voulons garantir la rentabilité et la pérennité de Poisson Soluble ; nous nous attachons donc à analyser et à faire évoluer notre stratégie commerciale.
- Nous nous sommes engagés depuis le début de l’aventure à respecter tous les principes des droits fondamentaux et à ne tolérer aucune discrimination.
- Nous appliquons tous les principes éthiques fondamentaux : respecter les règles d’une concurrence loyale, éviter tout conflit d’intérêt, protéger l’information confidentielle et la propriété intellectuelle, refuser toute forme de corruption ou de situation de conflit d’intérêt.
- Nous sommes toujours à jour de nos obligations sociales et fiscales.
Nous respectons les délais de paiement auprès de nos prestataires et fournisseurs. - Nous partageons la valeur avec nos collaborateurs (contrat d’intéressement).
- Nous nous imposons un devoir de vigilance envers toutes nos parties prenantes.
- Nous souhaitons travailler avec des fournisseurs et des partenaires qui sont engagés dans une démarche de développement durable.
- Nous avons pour ambition d’être pertinents et en accord avec ces principes
dans les recommandations faites à nos clients.
Nous soutenons l’économie locale et nous privilégions les circuits courts. - Nous recherchons et créons des partenariats avec d’autres organisations afin de maximiser les synergies ; nous avons des partenariats associatifs, culturels ou sportifs, nous développons également des liens étroits avec les écoles pour recruter stagiaires et alternants.
- Nous visons l’amélioration continue de la qualité de nos prestations de services : en étant à l’écoute, en étant transparent, en échangeant et en améliorant les processus internes.
- Nous nous attachons à garantir la protection des données, à respecter les principes du RGPD et nous nous formons en permanence afin de nous prémunir contre les cyber-attaques.
Politique environnementale :
sobriété, responsabilité.
Nous construisons un modèle économique viable et durable :
- Nous sensibilisons nos collaborateurs, nous donnons du temps pour notre démarche lors de matinales où des ateliers sont organisés et où chacun peut contribuer aux décisions stratégiques.
Nous nous formons au numérique responsable, dans nos pratiques et dans nos productions
- Dans le cadre de notre plan de développement des compétences, nous avons suivi en février 2025 la formation intitulée « Eco-conception de service numérique ». Aujourd’hui, nous maitrisons les concepts fondamentaux de l’éco-conception, nous maitrisons la méthodologie et les outils et nous savons évaluer la performance et la maturité environnementale d’un service numérique. En outre, nous avons obtenu la certification Green IT.
- Nous souhaitons maitriser notre consommation d’énergie : là aussi, nous sensibilisons les collaborateurs aux bonnes pratiques (réglage de la climatisation, extinction des écrans, des multiprises, passage en lumière Led, etc.).
- Nous limitons et trions les déchets : bacs de tri bien identifiés (papier, carton et emballage, verre, capsules, recyclage des piles, des ampoules, des cartouches d’imprimante, etc.) ; nous n’achetons plus de bouteilles d’eau plastique et mettons à disposition des gourdes pour tous
Nous incitons nos collaborateurs à se déplacer moins et mieux :
- Nous avons mis en place le télétravail (2 jours par semaine pour chacun), ce qui permet à la fois d’améliorer la qualité de vie et de réduire le bilan carbone.
- Nous favorisons les vidéoconférences avec nos clients.
Politique sociale :
respect & bien-être.
- Nous plaçons l’humain au cœur de notre démarche.
- Nous sommes attachés au respect des droits fondamentaux : nous luttons contre toute forme de discrimination, nous sommes attentifs à la protection des groupes vulnérables, à l’égalité des sexes ; nous refusons de travailler avec une entreprise qui violerait les droits de l’homme. En outre, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour prévenir toute forme de harcèlement.
- Nous souhaitons développer le capital humain et améliorer la gestion des compétences : dans nos métiers, il est primordial de maitriser la diffusion et le transfert de technologies et de savoir-faire ; nous laissons donc du temps aux collaborateurs pour s’auto-former, nous organisons également des sessions de formations internes, nous analysons les besoins de formation lors de l’entretien professionnel ; en outre, chaque salarié a sa fiche de poste qui est actualisée après chaque entretien.
- Nous accueillons et formons nos stagiaires et nos alternants (un de nos collaborateurs est maitre d’apprentissage) ; nous accueillons également des élèves dans le cadre de leur semaine d’observation en entreprise.
- Nous proposons des formations citoyennes (PSC1) pour tous.
- Nous favorisons le dialogue social, en permettant à chacun de s’exprimer sur les éventuelles difficultés rencontrées ; nous favorisons les emplois stables, durables et avec des salaires justes et décents.
- Nous organisons un entretien annuel pour chaque collaborateur (et la porte reste ouverte à n’importe quel moment).
- Nous prônons un management souple et nous sommes toujours compréhensifs vis-à-vis des demandes ponctuelles des collaborateurs.
- Nous avons mis en place des avantages sociaux : tickets restaurant, mutuelle d’entreprise, chèques cadeaux, contrat d’intéressement.
Nous sommes attachés à la santé et à la sécurité au travail, l’objectif étant de réduire les situations à risque ; ainsi nous nous assurons que chacun puisse travailler dans un environnement favorable et confortable (qualité du matériel, ergonomie des postes de travail) ; nous sensibilisons également aux bonnes pratiques, aux bonnes postures pour éviter les troubles musculosquelettiques. - Nous actualisons notre DUERP chaque année en fonction des risques professionnels.
Nous facilitons le télétravail pour favoriser un meilleur équilibre de vie : autonomie, réduction des déplacements (2 jours par semaine). - Nous nous intéressons au travail de tous : chaque collaborateur prend la parole chaque matin pour expliquer en quelques mots ce qu’il a fait et ce qu’il a à faire ; cela permet aussi au chef de projet d’être au clair avec les missions de chacun.
- Nous travaillons dans un environnement agréable et privilégié, calme, verdoyant et accessible.
- Nous améliorons le cadre de travail en restant à l’écoute des suggestions et des besoins des salariés (fruits à disposition, café).
- Nous aimons organiser des moments conviviaux (autour d’une plancha au bureau à midi, lors d’after-work ou lors de sorties collectives).
Exceptionnellement, nous fêtons les anniversaires marquants de notre société en partant en voyage…
Politique sociétale :
pour aller plus loin.
Nous souhaitons inciter chaque collaborateur à s’engager encore plus.
- Nous proposerons d’autres idées, nous ouvrirons les échanges au sujet des engagements associatifs, du bénévolat, des dons, du mécénat de compétences.
- Nous ciblerons des évènements tels que le « World Clean Up Day », le « Digital Clean Up Day ». Nous choisirons des associations à aider, à parrainer.
- Nous participerons à des journées citoyennes.
- Nous donnerons un peu de notre temps.
- Nous compterons aussi sur la créativité de nos collaborateurs pour proposer d’autres actions et inventer le futur.
La mise en œuvre de cette politique est rendue possible grâce à l’implication de tous les collaborateurs et de toutes les collaboratrices ainsi que de toutes les parties prenantes de POISSON SOLUBLE.
Pour une entreprise citoyenne au comportement éthique et responsable.
Fred Vernay, Responsable RSE
Patrice Robert, Président
